La mejor garantía para tener sus sistemas siempre a punto y disponibles.
Representan el núcleo de nuestra actividad. Ofrecemos múltiples modalidades de contrato de soporte remoto para cubrir todas las necesidades del cliente:
- PYME. Hasta 8 equipos sin servidor. Incluye 2 asistencias mensuales remotas inmediatas. Asistencia presencial garantizada en 72h.
- BRONCE.Hasta 15 equipos con 3 servidores. Incluye 3 asistencias mensuales remotas inmediatas. Asistencia presencial garantizada en 72h.
- PLATA.Hasta 30 equipos y 8 servidores. Incluye 5 asistencias mensuales remotas inmediatas. Asistencia presencial garantizada en 48h.
- ORO. Hasta 75 equipos y 12 servidores. Incluye 8 asistencias mensuales remotas inmediatas. Asistencia presencial garantizada en 24h.
- PLATINO. Sin límite de equipos y servidores. Incluye 12 asistencias mensuales remotas inmediatas. Asistencia presencial garantizada en la misma jornada laboral.
CLOUD para clientes que únicamente cuentan con nuestros servicios nube. Incluye 1 asistencia mensual remota inmediata por usuario en las sesiones del servicio nube. Sin límite de servidores y usuarios.
Todas las modalidades son personalizables y permiten adaptar la asistencia presencial garantizada. Contacte con nosotros para solicitar una propuesta a medida.